Cómo empaquetar tu película

Como puedes imaginar, recibimos una cantidad considerable de correspondencia todos los días (ni confirmamos ni desmentimos que el cartero sea nuestro mejor amigo a estas alturas). Y durante los diez años que Carmencita Film Lab ha estado en funcionamiento, hemos observado numerosas formas incorrectas de enviar película al laboratorio. Por eso, hemos decidido elaborar una publicación sobre las formas correctas e incorrectas para preparar, empaquetar y enviar tus carretes a nuestro laboratorio.

• En primer lugar, completa el Formulario de Pedido. Este paso es crucial para que podamos identificar al remitente, conocer el contenido del envío, tus preferencias de escaneo y cualquier comentario que puedas tener sobre su proyecto (todos los detalles son bienvenidos, queremos saberlo todo acerca de tu proyecto =)

• En segundo lugar, recomendamos colocar tus rollos de película en una bolsa resellable. La razón de esta recomendación es que tu película probablemente estará expuesta a una variedad de condiciones meteorológicas. Esto puede incluir lluvia y nieve, por lo que, para eliminar la posibilidad de que tus carretes se humedezcan o se contaminen con arena, te aconsejamos que dediques un momento a colocarlos en una bolsa de plástico con zip para proporcionar protección adicional durante el trayecto.

• En tercer lugar, recomendamos proteger tu película con papel de burbujas; o, con una opción más respetuosa para el medio ambiente, como periódicos viejos o bolsas recicladas (como las que se encuentran en el supermercado). Esto garantiza que, si nuestro amable repartidor decide jugar un pequeño partido de fútbol con los paquetes, llegará sano y salvo, amortiguado por los elementos protectores.

• En cuarto lugar, las cajas se convertirán en tus nuevas mejores amigas. Prescinde de sobres de papel; son frágiles y no resistirán ni proporcionarán mucha protección si son arrojados, aplastados o sometidos a quién sabe qué. No corras el riesgo. Coloca tus carretes en una caja para eliminar la posibilidad de que tengamos que realizar esa temida llamada para informarte de que uno o dos rollos llegaron en condiciones poco favorables y… que tengan filtraciones de luz. Detestamos realizar esas llamadas, por lo tanto, le rogamos encarecidamente que los coloques en una caja.

• En quinto lugar, al pagar el envío, opta por el seguimiento. Sí, esto supone un coste adicional de algunos euros/dólares, pero la tranquilidad que proporciona lo justifica (además, en caso de que ocurra algún contratiempo, resulta mucho más sencillo ubicar tu paquete). Asimismo, en relación con el tema del envío, te recomendamos que eches un vistazo a los servicios que DHL ofrece a través de nuestra colaboración :). No solo puedes programar la recogida desde tu domicilio, sino que tus carretes tardarán únicamente 24 horas en llegar desde la puerta de tu casa hasta la puerta de nuestro laboratorio (dentro de la UE). Fuera de la UE, el envío podría tardar entre 48 y 72 horas en llegar a nuestras instalaciones, pero es igualmente seguro.

• Por último, basándonos en nuestra experiencia como laboratorio, hemos descubierto que el chocolate, los caramelos y los dulces añaden una capa adicional de protección a los paquetes. Aún no hemos determinado con exactitud cómo y por qué ocurre esto, simplemente sabemos que es así. Por lo tanto, te animamos a incluir tus dulces favoritos, en beneficio de tu película. Como dijo Charles Schulz: “Todo lo que realmente necesito es amor, pero un poco de dulce de vez en cuando no hace daño”. Y ciertamente estamos de acuerdo con esa afirmación.

Otros aspectos a tener en cuenta sobre el envío de película:

Te instamos sincera y encarecidamente a utilizar la sección de comentarios en el formulario de pedido para transmitir cualquier información pertinente relacionada con los rollos que nos has enviado. La sección de comentarios está presente por un motivo específico, y ese motivo es que puedas comunicarnos cualquier información que desees sobre tus carretes. Nunca hay un exceso de información* cuando se trata de comprender cómo has disparado esos rollos o cómo quieres que sean procesados.

Adicionalmente, es completamente normal incluir más de un proyecto en tu paquete. ¿Tiene tres sesiones familiares separadas que desea enviarnos? ¿Quizás nos está remitiendo algunos rollos de dos viajes distintos que has realizado? Puedes incluirlo todo en la misma caja. Puedes colocar un proyecto completo en una bolsa resellable con el formulario de pedido correspondiente en su interior, y luego poner el segundo proyecto en otra bolsa resellable con su hoja de pedido correspondiente. Coloca ambos proyectos en su caja con algo de acolchado y envíalo. Nosotros nos encargaremos del resto.

Aunque la mayoría de los paquetes son sometidos a rayos X durante el proceso de envío, nunca hemos experimentado problemas con ellos. Los rayos X utilizados para el envío tienen una intensidad inferior a los empleados en los aviones. No obstante, si quieres estar en el lado de la precaución, Kodak dispone de prácticas etiquetas descargables de No someter a rayos Xque puedes imprimir y colocar en el exterior de tu caja. Esto informará al trabajador postal que hay contenido delicado en el interior que debe ser manipulado con cuidado durante el proceso de envío.

El tema de los rayos X podría abarcar una publicación entera por sí solo, pero para resumirlo, tu película es especialmente vulnerable cuando está subexpuesta, ya que la emulsión no es tan densa y pueden aparecer los defectos. Hay varios efectos que se derivan de los rayos X, y solo los hemos observado en paquetes que han viajado en el equipaje facturado de un avión. Existe un artículo de Kodak que lo resume bastante bien**, pero prepárate para adentrarte en el internet de los años 90 cuando abras el enlace.

Comprendemos que puede resultar estresante que tus carretes abandonen la seguridad de tus manos. Sin embargo, esperamos que con estos consejos, te hayamos proporcionado un poco más de tranquilidad y confianza al enviar tus preciados rollos a nuestro laboratorio para que podamos dar vida a los momentos contenidos en su interior.

¿Aún tienes preguntas? Estaremos encantadas de responderlas.

ask@carmencitafilmlab.com

* En una ocasión recibimos una carta adjunta al formulario de pedido que tenía 3 páginas de extensión, y sí, eso fue un exceso de información.

** El artículo de Kodak se centra un poco más en la película diapositiva, que es incluso más sensible al daño por rayos X que la película negativa en color, pero los artefactos son similares.