DEVOLUCIONES

Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para poder optar a una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra. Por favor, no devuelva su compra al fabricante.

La política de devoluciones anterior sólo es válida para los artículos adquiridos en la tienda. Los SERVICIOS (como el envío o el escaneado) no serán, no pueden ser reembolsados debido a su naturaleza.

Reembolso de productos (si procede)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, entonces su reembolso será procesado, y un crédito será automáticamente aplicado a su tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de una cierta cantidad de días.

Con respecto a los servicios de revelado: No habrá reembolsos por película virgen. Sólo se devolverá el importe íntegro si la película no se ha revelado correctamente.

Con respecto a los servicios de escaneado: Si el rollo está en blanco y, por tanto, no se escanea, se reembolsará íntegramente el precio del coste del escaneado.

Reembolso de servicios en revelado y escaneado
Estamos comprometidos con la exceléncia a la hora de revelar cada carrete y entregar resultados de alta calidad. Sin embargo, en el improbable caso de que surja algún problema en el proceso de revelado, haremos todo lo posible para solucionarlo:

Si hay algún problema con el revelado de su película, ofreceremos un reembolso completo del importe pagado por el servicio afectado, así como un nuevo carrete del mismo tipo. Además, ofreceremos revelar y escanear el nuevo carrete de forma gratuita.

Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de la pérdida o el daño de la película y no podemos ser considerados responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que resulte de cualquier problema con nuestros servicios de revelado de película.

La película es un medio orgánico sensible y, aunque el margen de error es bajo (<0,04%), puede ocurrir algun problema puntual tanto humano como mecánico durante el proceso.

Reembolsos atrasados o faltantes (si procede)
Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.
A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que se contabilice oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. Suele transcurrir cierto tiempo de tramitación antes de que se contabilice el reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en carmencita@carmencitafilmlab.com.

Artículos en venta (si procede)
Sólo se reembolsarán los artículos de precio normal; lamentablemente, los artículos en oferta no pueden reembolsarse.

Intercambios (si procede)
Sólo sustituimos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a carmencita@carmencitafilmlab.com y envíe su artículo a Calle Luis Santángel, 16 Valencia, Comunitat Valenciana ESPAÑA 46005.

ARCHIVO

Para pedidos procesados ANTES de mayo de 2023

La política estándar de archivo es de 3 meses sin coste adicional desde que el pedido llegó al laboratorio para su procesamiento. Durante este periodo el cliente tiene que venir a recoger los negativos o pagar los gastos de envío de vuelta (según el país en el que viva) por el envío de vuelta de dichos negativos.

Todos los negativos de meses anteriores pueden combinarse en un único envío.

*Estas tarifas están exentas para aquellos negativos en los se compró el servicio “Back Up” junto al pedido.

Para pedidos procesados DESPUÉS de mayo de 2023

Al enviar un pedido, debes elegir al menos una opción de envío de retorno. Si no se selecciona ninguna opción, se aplicará al pedido el servicio “Envío a 90 Días”.

Si se envía la película o la dejas físicamente en la tienda, CARMENCITA FILM LAB SL se compromete durante un máximo de 90 días a mantener los negativos seguros y disponibles para su recuperación. Después de eso, serán trasladados a nuestro almacén de medio-largo plazo.

Si el cliente compra el servicio “365”, los negativos se guardarán de manera segura en el laboratorio durante un año. Después de 365 días, pueden ser enviados de vuelta (pagando el coste de envio) o ampliar el servicio de archivo un año más.

Si el cliente elige “Tirar/Reciclar”, los negativos se eliminarán 1 mes después de la fecha de procesamiento (en el momento en que se revela la película). Transcurrido este período de tiempo, los negativos ya no serán recuperables.

Después de 3 meses

Transcurridos 3 meses, se cobrarán 5 euros por pedido para recuperar dichos negativos.

El cliente recibirá un recordatorio por correo electrónico en la misma dirección a la que se enviaron las imágenes.

Después de 1 año

Si el cliente no responde al costo del envío de retorno después del tercer intento sin respuesta, los negativos se almacenarán en el almacén de largo plazo para ser eliminados. Habrá una tarifa de 15€ para la recuperación de los negativos deseados más la tarifa de envío de retorno (en caso de que los negativos todavía estén disponibles y no se hayan descartado para ser reciclados).

*Estas tarifas están exentas para aquellos negativos en los que ya se ha comprado el servicio “365”.

RESPALDO DIGITAL

El laboratorio dispondrá de una copia de seguridad digital de sus exploraciones durante 1 mes. Transcurrido ese periodo de tiempo, no existe ninguna garantía sobre la copia de seguridad digital de sus escaneados.

Dicho esto, si el laboratorio dispone de la copia de seguridad digital de un archivo, al cabo de un mes, le costará 20 euros por pedido encontrar y volver a exportar ese archivo y enviarlo de nuevo.

Si se adquiere el servicio “Back Up”, todos los servicios anteriores serán gratuitos durante los 4 años siguientes a la tramitación del pedido.

ENVÍO

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a Calle Luis Santángel, 16 Valencia Comunitat Valenciana ESPAÑA 46005.

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

Si va a enviar un artículo de más de 75 dólares, debería considerar la posibilidad de utilizar un servicio de envío con seguimiento o adquirir un seguro de envío. No garantizamos que recibamos su artículo devuelto.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

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SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos facilita, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de su ordenador para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo.

Correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar una entrega o devolver una compra, damos a entender que da su consentimiento para que la recopilemos y utilicemos únicamente por ese motivo específico.

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darse de alta, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted, para que sigamos recopilando, utilizando o divulgando su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en carmencita@carmencitafilmlab.com o enviándonos un correo postal a: Carmencita Film Lab – Calle Luis Santángel, 16 Valencia, Comunitat Valenciana ESPAÑA 46005
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted infringe nuestras Condiciones de servicio.

SECCIÓN 4 – WOOCOMERCE

Nuestra tienda está alojada en WordPress a través de WooCommerce. Nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de WordPress, bases de datos y la aplicación general de WooCommerce. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.

Pago:

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, entonces WooCommerce almacena los datos de su tarjeta de crédito. Se encripta a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra sólo se almacenan el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado esto, se eliminará la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Enlaces

Cuando haga clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que le dirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya.

Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, la información se encripta utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con una encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%, seguimos todos los requisitos PCI-DSS y aplicamos otras normas del sector generalmente aceptadas.

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja, o simplemente desea más información póngase en contacto con nuestro Responsable de Cumplimiento de la Privacidad en carmencita@carmencitafilmlab.com o por correo en Carmencita Film Lab

[Calle Luis Santángel, 16 Valencia Comunitat Valenciana ESPAÑA 46005]

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CONDICIONES DE SERVICIO

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VISIÓN GENERAL

Este sitio web está gestionado por Carmencita Film Lab. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Carmencita Film Lab. Carmencita Film Lab ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio a usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí expuestos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted se compromete con nuestro “Servicio” y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluyendo aquellos términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estas Condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que sean navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenidos.

Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estas Condiciones del servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estas Condiciones del servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las Condiciones de servicio. Puede consultar la versión más actualizada de las Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estas Condiciones del servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

Usted no puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos ni virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de las redes.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el permiso expreso y por escrito de nosotros.

Los encabezamientos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo a estas Condiciones.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material contenido en este sitio se proporciona únicamente a título informativo y no debe utilizarse como base única para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio corre por su cuenta y riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se facilita sólo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros de ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio sólo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor exactitud posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los mismos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a descatalogar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por usted satisfaga sus expectativas, ni que se corrija cualquier error en el Servicio.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de su tarjeta de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos ningún tipo de control ni intervención.

Usted reconoce y acepta que facilitamos el acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de que está familiarizado y aprueba los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores externos pertinentes.

También podremos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través de la página web (incluyendo, el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a las presentes Condiciones de servicio.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.

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SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, usted envía determinadas propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin que nosotros se lo pidamos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra forma (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener en secreto ningún comentario; (2) a pagar una compensación por ningún comentario; ni (3) a responder a ningún comentario.

Podemos, pero no tenemos ninguna obligación de, supervisar, editar o eliminar el contenido que determinemos a nuestra entera discreción que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otros programas maliciosos que puedan afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona que no sea usted, ni engañarnos de cualquier otra forma a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de privacidad.

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Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y a cambiar o actualizar la información o cancelar los pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier página web relacionada es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha especificada de actualización o puesta al día aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en las Condiciones del servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) hacer spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho a poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso que haga del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, será por su cuenta y riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del servicio son (salvo que se indique expresamente por nosotros) proporcionados “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Carmencita Film Lab, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo, o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, derivados de su uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto obtenido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con su uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Carmencita Film Lab y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, filiales, socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, interpuesta por cualquier tercero debido al incumplimiento por su parte de estas Condiciones de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o a la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones del servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones del servicio, dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación del presente acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de Servicio son efectivas a menos y hasta que sean rescindidas por usted o por nosotros. Puede rescindir estas Condiciones de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estas Condiciones de servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Las presentes Condiciones del servicio y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros y rigen el uso que usted haga del Servicio, sustituyendo a cualesquiera acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidas, a título meramente enunciativo y no limitativo, cualesquiera versiones anteriores de las Condiciones del servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el que le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Calle Luis Santángel, 16 Valencia Comunitat Valenciana ESPAÑA 46005.

SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE SERVICIO

Puede consultar la versión más actualizada de las Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad comprobar periódicamente si se han producido cambios en nuestro sitio web. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio tras la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones del servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre las Condiciones del servicio deben enviarse a carmencita@carmencitafilmlab.com.